Sikkerhedsstyrelsen foretager kontrol af tilgængelighed i produkter og visse tjenester. Hvis dit produkt eller din tjeneste bliver udtaget til test, er det vigtigt, at du deltager i kontrollen, så Sikkerhedsstyrelsen får et fyldestgørende informationsgrundlag at træffe afgørelse ud fra.
Hvad fører Sikkerhedsstyrelsen kontrol med?
Sikkerhedsstyrelsen er – sammen med en række andre offentlige myndigheder – myndighed på tilgængelighedsområdet.
Sikkerhedsstyrelsen fører tilsyn med de dele af tilgængelighedsloven, som falder under vores myndighedsområde. Det vil sige følgende:
- Computere/smartphones m.v.
- Betalings- og selvbetjeningsterminaler
- Routere/modemmer m.v.
- E-læsere
- TV- og streamingtjenester
- E-bøger
Derudover fører Sikkerhedsstyrelsen kontrol med e-handelstjenester, banktjenester og pengeautomater og smart-tv på vegne af de ansvarlige myndigheder.
Trafikstyrelsen fører kontrol med, at transporttjenesterne overholder tilgængelighedsloven for digitale tjenester, der udføres i forbindelse med fly, bus, tog og skib. Du kan læse mere om Trafikstyrelsens kontrol her.
Hvordan udvælges produkter og tjenester til kontrol?
Sikkerhedsstyrelsen udvælger årligt en række tilsynsområder. Kontrollen foretages proaktivt, fx som led i kampagner, eller som stikprøvebaseret kontrol eller reaktiv kontrol på baggrund af anmeldelser fra forbrugere.
Tilsynet vil blive udført ud fra et brugerperspektiv og med blik for, at styrelsen ønsker at understøtte både erhvervsdrivende og forbrugere.
Deltag i Sikkerhedsstyrelsens kontrol
Hvis dit produkt eller din tjeneste bliver udtaget til kontrol, er det vigtigt, at du deltager i kontrollen, så Sikkerhedsstyrelsen får et fyldestgørende informationsgrundlag at træffe afgørelse ud fra.
Din virksomhed vil modtage et brev i e-Boks, hvis din tjeneste eller dit produkt bliver udtaget til kontrol.
Kan man blive straffet for ikke at overholde tilgængelighedskravene?
Som erhvervsdrivende har man pligt til at sikre, at ens tjenester og produkter opfylder tilgængelighedskravene.
Konstaterer Sikkerhedsstyrelsen i forbindelse med kontrollen, at en erhvervsdrivende ikke har opfyldt tilgængelighedskravene, kan styrelsen påbyde at det ulovlige forhold bringes i orden.
Der er også mulighed for at anmelde manglende opfyldelse af tilgængelighedskravene til politiet med henblik på bødestraf.