Kontakt

Vi vil hjælpe dig med dine spørgsmål!

 

Du kan finde svar på mange spørgsmål på hjemmesiden, men du kan også ringe eller sende os en skriftlig henvendelse.

 

Find svar på hjemmesiden


Du kan finde svar på de fleste spørgsmål på vores hjemmeside.

Her kan du få et tip til, hvor du kan finde information på hjemmesiden
 

1: Vælg overordnet emne.

2: Vælg emne (mulighederne kommer, når du har valgt det overordnede emne).  



 

På sundhedsområdet kontrollerer vi alder i forbindelse med køb af alkohol og tobak. Derudover kontrollerer vi tatoveringssteder, solarier og salg af håndkøbsmedicin.

 

Læs om vores kontroller her:



Medicin- og alderskontrol


Tatoveringssteder og solarier

 

Hvis du skal købe eller sælge hus, er det en god idé at kende huseftersynsordingen! 


Vi har en side til private og en side til dem, der arbejder professionelt med huseftersynsordningen.

For private



For erhverv

Du kan læse om verifikation, eftersyn, afprøvning og rapportering af den elektriske installation via denne side: 



Verifikation af elektriske installationer.

 

Du kan læse vejledninger om el-biler via denne side:



Elbiler.

Du kan finde vejledninger til installationer i boliger via denne side:

 

Boliger.

Du kan finde information om beskyttende potentialudligninger via denne side: 

 

Potentialudligning.

Du kan få et overblik over love og link til retsinformation på siden love og regler. Der er både nye gældende regler og tidligere regler, der kan være gældende i ældre bygninger. 



 

Love og regler.

Vi har en vejledning om, hvad du skal tænke på, når du skal vælge en rcd og fejlstrømsafbryder. Som supplement har vi en række spørgsmål og svar om RCD. 
 

Valg af RCD og fejlstrømafbyrder.


Spørgsmål og svar om beskyttelse med RCD



 

Har du spørgsmål om gruppetavler, kan du læse om dem i vejledningen "Kravene til beskyttelsesudstyr og antallet af grupper".

Kravene til beskyttelsesudstyr og antallet af grupper.


I vores arkiv har vi også en række vejledninger om RCD og gruppetavler fra tidligere regelsæt. 


Tidligere vejledninger (arkiv).

Her er tre links, hvor du kan begynde at finde information om farlige produkter. 


 

Har du solgt et farligt produkt? 



Mistænker du et produkt for at være farligt? 


Register over farlige produkter 


 

På forsiden af produktsikkerhedsområdet på hjemmesiden, kan du få et overblik over de områder, som Sikkerhedsstyrelsen er involveret i. 


Klik på områderne og lær reglerne.


Produkter

 

Du kan læse, hvad CE-mærket betyder på denne side:
 


Hvad betyder CE-mærket?



 

Derudover har vi en del vejledninger for specifikke produkter. 


Du kan finde de specifikke produkter her:


Produkter

 

 

Sikkerhedsstyrelsen udfører alderskontrol for Sundheds- og Ældreministeriet, som kan vejlede om reglerne omkring alder og tobak.
 

Læs om alderskontrollen her


 

Via denne side kan du finde information om regler for tobaksvarer som produkt. Derudover er der information om og track and trace systemet.
 

Tobaksvarer - vejledninger


Kontaktmuligheder

Kundeservice

Ring til os

Du kan ringe direkte til vores kundesupport på:

33 73 20 00
 

Telefonens åbningstider er:
 

  • Mandag til torsdag mellem 8 og 15.
  • Fredag lukker telefonen kl. 14. 
Indberetning og anmeldelse

Skriv til os

Du kan skrive til os på to måder: 
 

  • via e-Boks (med nemID).  Åbn "skriv ny post" formular i e-Boks (sikker mail)
     
  • Skriv til os på mail sik@sik.dk (usikker - undgå at skrive personoplysninger, hvis du sender os en almindelig mail)
Tomt trappeområde

Lukkedage

Hovedtelefonen er lukket:
 

  • Lørdag-søndag
  • Helligdage
  • Fredag efter Kristi Himmelfartsdag
  • Grundlovsdag
  • Juleaftensdag
  • Hverdage mellem jul og nytår
  • Nytårsaftensdag

 

Hvis du vil anmelde en ulykke, kan du altid kontakte os. Se genveje i toppen af denne side.

Bankoplysninger og fakturering

CVR, EAN og bankoplysninger

CVR-nummer:  27403123
EAN-nummer:  5798000028005 
Bankoplysninger : Danske Bank
Reg. nr. 0216, Konto nr. 4069037410
IBAN : DK5902164069037410
SWIFT:  DABADKKK

Elektronisk fakturering

Sådan sender du en elektronisk faktura til vores EAN-nummer

Fakturaer til Sikkerhedsstyrelsen kan kun modtages elektronisk på EAN-nummer 5798000028005.

Ud over EAN-nummeret skal du påføre fakturaen en personreference (dvs. hvem i Sikkerhedsstyrelsen, der skal have fakturaen).

Overgangen til elektronisk fakturering er et led i effektiviseringen af den offentlige sektor og gælder alle offentlige myndigheder i staten og kommunerne, som både skal kunne sende og modtage regninger elektronisk.

Lav en elektronisk faktura her.