Sådan handler du sikkert med udenlandske webshops

Du er som forbruger beskyttet af den danske købelov, hvis du køber et produkt via en dansk webshop. Men du bør være ekstra opmærksom, når du handler på udenlandske hjemmesider. Som udgangspunkt er du bedre sikret, hvis du køber et produkt på internettet inden for EU end udenfor.

Før du køber

Du bør tjekke webshoppen for at sikre dig, at firmaet har oplyst navn, adresse, telefonnummer, e-mail med mere. Desuden bør du finde ud af, om firmaet har et registreringsnummer, eller om navnet på indehaveren er oplyst. Hvis du ikke kan finde disse oplysninger, så køb varen et andet sted.

Når du modtager produktet

Når du modtager produkter fra en webshop, skal du være ekstra opmærksom og kontrollere produktet, inden du tager det i brug. Du kan bruge tjeklisten her på siden.

Tjekliste for legetøj

  • Er legetøjet lavet solidt?
  • Er der skarpe kanter, som barnet kan skære eller stikke sig på?
  • Har legetøjet en snor, der er over 22 cm lang? Snoren kan danne en løkke, og barnet risikerer at blive kvalt
  • Er legetøjet CE-mærket?
  • Er mærkning, advarsler og vejledninger skrevet på dansk?
  • Passer legetøjet til barnets alder og udviklingstrin?
  • Sidder øjne, knapper og andre smådele på legetøjet godt fast?
  • Kan legetøjet bestå afprøvning i legetøjstesteren? Hvis produktet eller dele fra det kan komme ned i legetøjstesteren, kan det også komme gennem dit barns hals.

Tjekliste for elapparater

  • Er der CE-mærke på?
  • Har apparatet en mærkning, som angiver spænding samt oprindelsesland og producentens navn? Denne mærkning skal være på apparatet.
  • Følger der oplysninger om sikkerhed med på dansk?
  • Har apparatet tynde ledninger, som kan blive beskadiget, dvs. tyndere end en tændstik?
  • Er der skarpe kanter, hvor ledningen går ind i apparatet?

Hvis du videregiver eller sælger et udenlandsk produkt

Du skal være opmærksom på, at hvis du køber et produkt fra et land uden for EU og bruger det som gave eller sælger det, så bliver du automatisk importør til EU.

Det betyder, at du får ansvar for, at produktet lever op til alle lovgivningskrav.