Erhverv: Tilgængelighed for produkter og tjenester: Vejledninger
E-handelstjenester
Dette er en vejledning til dig, der leverer en e-handelstjeneste til forbrugere.
E-handelstjenester er et af de specifikke områder, der er omfattet af tilgængelighedsloven. Dermed er der krav om, at webshops, apps til shopping m.v. og løsninger til forbrugeres online-betalinger skal præsenteres på en forståelig måde og gennem mere end én sensorisk kanal.
I denne vejledning kan du finde information om lovkrav, dine forpligtelser og eksempler på, hvordan du kan leve op til dem. Vejledningen er specifik for e-handelstjenester og supplerer de generelle krav for tjenester i tilgængelighedsdirektivet.
Sidst revideret 11. 06 2025