Klare mål 2010

Som et led i regeringens handlingsplan om klare mål og mere åbenhed, offentliggør Sikkerhedsstyrelsen her en række mål for service og betjening. Se målopfyldelsen for 2. halvår 2010.
  • Breve generelt: Vi bestræber os på, at indgående journaliserede breve og e-mails bliver besvaret inden for 15 kalenderdage (undtaget breve, der er omfattet af andre mål og alle former for politisager).

    Der går i gennemsnit 21,3 dage

  • Autorisationer på el-området: Vi bestræber os på, at autorisationsansøgninger på el-området besvares inden for 30 kalenderdage.

    Der går i gennemsnit 24,6 dage

  • Autorisationer på kloak og vvs-området: Vi bestræber os på, at autorisationsansøgninger på kloak og vvs-området besvares inden for 30 kalenderdage.

    Der går i gennemsnit 7,8 dage på kloakområdet og 8,6 dage på vvs-området

  • Godkendelse som kompetent virksomhed: Vi bestræber os på, at ansøgninger om kompetent virksomhed besvares inden for 30 kalenderdage.

    Der går i gennemsnit 16,7 dage

  • Oprettelse af driftsleder: Vi bestræber os på, at ansøgninger om oprettelse af ny driftsleder besvares inden for 20 kalenderdage.

    Der går i gennemsnit 18 dage

  • Informationsmateriale: Du kan bestille vores informationsmaterialer via hjemmesiden og telefonen. Du vil derefter modtage materialet inden for 5 arbejdsdage.

    Der går i gennemsnit 2,8 dage

  • Godkendelse af fyrværkeri med prøvningsrapport: For ansøgninger om godkendelse af fyrværkeri modtaget inden 1. maj 2010 gennemfører Sikkerhedsstyrelsen sagsbehandlingen inden den 1. oktober 2010, såfremt al relevant dokumentation foreligger sammen med ansøgningen.

    Målet er nået

  • Transportgodkendelse uden andre ansøgninger: Vi besvarer 80 pct. af sagerne, hvor der søges om transportklassifikation, uden at der samtidig søges om godkendelse til nytårsfyrværkeri, inden for 30 kalenderdage.

    Der går i gennemsnit 14,3 dage

  • Markedskontrolsager: Vi bestræber os på at overholde en ekspeditionstid på maksimalt 80 kalenderdage for 90 % af sagerne. (som inkluderer laboratorieprøvning af produktet).
    Gældende for Generel produktsikkerhed, Gas og El- og ATEX (opgøres pr. område).

    For 94% af sagerne opfylder vi de 80 kalenderdage

  • Markedskontrolsager (fyrværkeri): 80 pct. af afgørelserne af de fyrværkeriartikler, som er udtaget til kontrol, er truffet inden 120 dage.

    For 82% af sagerne opfylder vi de 120 dage

  • Driftstilsyn på elinstallationer: Vi bestræber os på at overholde en ekspeditionstid på 30 kalenderdage fra driftstilsynet på de elektriske installationer er gennemført, til sagsparterne modtager en skriftlig underretning om eventuelt konstaterede ulovlige forhold (sager, som involverer politiet er undtaget).

    Der går i gennemsnit 12,3 dage

Sidst opdateret: 22-feb-2011 Tilbage
Kontaktperson: webmaster Til top